Jako firma i jako marka musimy mierzyć się z nowymi sytuacjami i wyzwaniami, które sprawiają, że nasza codzienna działalność staje się pod górkę. Jednak pokonamy je dzięki pomysłowości, naszej pracy zespołowej i Twojemu wsparciu jako klienta.

 

Opóźnienia w nowych produktach

W pierwszym akapicie tego raportu wymieniliśmy szereg zmian, które wpływają na świat mody.

W ciągu kilku miesięcy zobaczyliśmy, jak duże marki przenoszą produkcję do Europy, przeciążając producentów starego kontynentu. Chiny nie są już tak atrakcyjne dla produkcji jak wcześniej, a Portugalia stała się wiodącą lokalizacją produkcyjną.

Tak, oczywiście słyszysz teraz o tym wszystkim w radiu i telewizji. Dla niektórych może to wydawać się odległe, ale jesteśmy tu, by powiedzieć Ci, że to 100% prawdziwe.

Dotknęło to nas w Trendsplant: nowa kolekcja zimowa została opóźniona, a dostępność nowych produktów w sklepie internetowym ucierpiała.

Staramy się skrócić opóźnienia, ale to nie tylko problem produkcyjny.

Oprócz przeciążenia fabryk dochodzą do tego braki surowców, problemy z transportem i rosnące ceny energii elektrycznej.

Mimo wszystko zdecydowaliśmy nie przenosić tych podwyżek na klientów takich jak Ty w cenach naszych produktów. Dziękujemy za wsparcie.

 

Wyprzedaż z archiwum

Wprowadziliśmy tę inicjatywę kilka dni temu. Niektórzy byli zaskoczeni, gdy ją zobaczyli.

Niektórzy klienci napisali, przypominając nam o naszym zwykłym stanowisku przeciw ciągłym zniżkom, podkreślając raczej wysiłek i pracę wkładane w każdy produkt.

Nigdy nie zrobiliśmy czegoś tak agresywnego, a ta akcja wywołała bardzo ciekawą wewnętrzną debatę, która wiele nas nauczyła.

Znaczna część naszego katalogu przechodzi na bawełnę organiczną – kolejny krok na drodze do zrównoważonego rozwoju, którą rozpoczęliśmy lata temu.

Dzięki tej akcji zwolniliśmy miejsce w magazynie, co pozwala nam przyjąć więcej produktów organicznych, a oczywiście także lepiej kontrolować produkcję i częściej sięgać po rozwiązania takie jak przedsprzedaż. Nauka wyciągnięta!

W stronę zera plastiku

Wszystkie nasze produkty trafiają do magazynu w plastikowych workach.

Worki nadal istnieją, pomagają chronić produkty.

Po otrzymaniu towaru zdejmujemy worki i poddajemy je recyklingowi. Mimo to chcemy pójść o krok dalej: myślimy o plastikowym worku z zamkiem, który moglibyśmy zwracać do fabryki, aby był ponownie wykorzystany do nowych produktów.

Ograniczaj, używaj ponownie lub poddawaj recyklingowi. To nasze parametry.

Myślimy też o workach ze skrobi ziemniaczanej, ale nie znaleźliśmy dostawcy, który gwarantowałby, że przez długi czas pozostaną w dobrym stanie.

Dzianiny w przedsprzedaży

Bez wątpienia gwiazda tej zimy. Chcieliśmy wprowadzić go wcześniej, ale opowiedzieliśmy Ci o sytuacji, w jakiej się teraz znajdujemy.

Uwielbiamy, gdy takie ubranie powstaje w Cuence, zaledwie 200 kilometrów od naszego magazynu, u jednego z najlepszych hiszpańskich producentów.

Składa się z 80% wełny merino i 20% poliamidu, jest wykonany z włoskiej przędzy i występuje w czterech kolorach: zielonym, granatowym, szarym i beżowym.

Kilka bardzo ważnych liczb

Zamknęliśmy trzeci kwartał wzrostem o 37%, zarówno w sklepie internetowym, jak i w tradycyjnym sklepie w Alicante.

2020 był jednocześnie trudny i wyjątkowy. Mimo pandemii udało nam się podwoić całkowity obrót w porównaniu z 2019, przekraczając ponad pół miliona euro.

Na 2021 ustaliliśmy cel obrotu na poziomie €800,000, z zamiarem przekroczenia €1 miliona w 2022. Zamówienia otrzymane w tym roku wzrosły o 9% pod względem wartości w porównaniu z 2020.

Motorem naszego wzrostu jest częściowo strona internetowa, w którą wkładamy wiele wysiłku: to część biznesu, którą można skalować wykładniczo.

Nie powinniśmy jednak zapominać o naszym tradycyjnym sklepie w Alicante, którego sprzedaż rośnie mimo niepewnych czasów i mimo że jest to sklep monobrandowy.

Strona internetowa wzrosła o 122% w 2020 w porównaniu z 2019. W 2021 do tej pory wzrośliśmy o 48%, osiągając do końca września obrót z całego ubiegłego roku.

Nasz zespół to mała rodzina, daleko nam do dużego zatrudnienia innych marek. Jesteśmy jednak dumni, że w naszym zespole pracuje osiem osób. To ludzie, którzy żyją marką tak, jakby była ich własną.

Stanowi to podstawę budowania siebie jako alternatywy i możliwości rozwoju przez lata. To inwestycja, która nie przynosi natychmiastowego efektu, ale wierzymy, że jest nam potrzebna, by być spójnym z wartościami naszej marki.

Jeśli mamy wskazać produkt gwiazdę, w ciągu ostatnich trzech lat nasze kąpielówki wykonane z SEAQUAL® YARN wypadły spektakularnie, stanowiąc od 10-15% całkowitego obrotu. To znacząca liczba, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że to produkt sezonowy.

Przepakuj i użyj ponownie

Zrównoważone opakowanie, które każdy z Trendsplant klientów może dołączyć do swojego zamówienia, jeśli tego chce, staje się coraz częstszą alternatywą w zamówieniach.

Niemcy są źródłem największej liczby zamówień wybierających to opakowanie, które pomaga poprawić stan środowiska, a następnie Holandia i Hiszpania.

Dziękujemy wszystkim, którzy wybierają Repack: jak wiecie, małe gesty mogą okazać się znaczącymi działaniami.

Sześć miesięcy, pięć prób kradzieży

Tak, dobrze przeczytałeś. To dla nas nowa sytuacja jako marki i całkiem nas zaskoczyła. Nie mieliśmy do czynienia z takimi sytuacjami w prowadzonych przez nas tradycyjnych sklepach.

W ciągu ostatnich sześciu miesięcy zespół naszego sklepu w Alicante udaremnił pięć prób kradzieży. Zdarzały się surrealistyczne sytuacje, jak klient, który próbował ukraść kilka przymierzanych ubrań.

Na szczęście były to tylko próby i naszemu zespołowi nic się nie stało, a to jest dla nas najważniejsze.

Chcielibyśmy jednak podzielić się z wami tym, że nigdy nie przydarzyło nam się coś podobnego w tak krótkim czasie.