Zwroty i wymiany
-
Aby zmienić rozmiar lub produkt, musisz zwrócić niechciany produkt i złożyć osobne, nowe zamówienie.
Aby zgłosić zwrot:
W przypadku zwrotów spoza Unii Europejskiej napisz do nas na adres support@trendsplant.com aby otrzymać etykietę zwrotną. -
Koszt zwrotu zależy od kraju, z którego paczka jest odsyłana. W trakcie procesu zwrotu zobaczysz dokładny koszt wysyłki zwrotnej. Gdy otrzymamy Twoją paczkę, przetworzymy zwrot pieniędzy, potrącając odpowiednie koszty zwrotu.
-
Zwroty są przyjmowane w przypadku wszystkich zamówień międzynarodowych, pod warunkiem że produkty spełniają standardowe warunki zwrotu.
Z powodu niedawnej zmiany magazynu w Trendsplant niektóre zamówienia mogły zostać wysłane z różnych magazynów. Z tego powodu proces zwrotu może się różnić.
W przypadku zwrotów spoza Unii Europejskiej napisz do nas na adres support@trendsplant.com aby otrzymać etykietę zwrotną. -
Jeśli skorzystasz z ustawowego prawa zwrotu lub naszej dobrowolnej polityki zwrotów, otrzymasz zwrot pełnej kwoty za zwrócone produkty. Jeśli zwracasz tylko jeden z produktów ze swojego zamówienia, wartość kodu promocyjnego zostanie odpowiednio dostosowana i zwrócona zostanie jedynie kwota odpowiadająca zwróconemu produktowi. Kod promocyjny traci ważność proporcjonalnie do wartości zwróconego produktu. Jeśli zwracasz całe zamówienie, zapłacona kwota zostanie zwrócona w pełni, ale kod promocyjny nie będzie już mógł zostać wykorzystany w przyszłych zakupach. Pamiętaj, że kody promocyjne z kampanii wyprzedażowych nie mogą zostać wymienione ani zwrócone
-
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nasze produkty Ci się nie spodobają lub wolałbyś inny rozmiar albo styl, musisz zgłosić zwrot i złożyć nowe zamówienie na wybrane produkty.
Aby zgłosić zwrot:
W przypadku zwrotów spoza Unii Europejskiej napisz do nas na adres support@trendsplant.com aby otrzymać etykietę zwrotną.
Kwalifikujące się produkty można zwrócić w celu uzyskania pełnego lub częściowego zwrotu pieniędzy przy użyciu oryginalnej metody płatności.
Masz 30 dni (15 dni w Wielkiej Brytanii) od daty otrzymania, aby zgłosić zwrot pieniędzy.WYMAGANIA POLITYKI
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy, jeśli towar nie zostanie zwrócony w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, w oryginalnym opakowaniu i z wszystkimi metkami. Produkty niespełniające tych wymagań zostaną odesłane do klienta.
Przyjmujemy zwroty większości produktów, pod warunkiem że są w oryginalnym stanie i nadają się do ponownej sprzedaży. Jednak ze względu na naszą rygorystyczną politykę higieny bielizna nie podlega zwrotowi. Zapewnia to, że wszyscy klienci otrzymują produkty spełniające globalne standardy jakości i bezpieczeństwa Trendsplant. -
Klienci ponoszą koszty wysyłki.
Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Gdy tylko otrzymamy Twoją paczkę, przystąpimy do zwrotu pieniędzy.W mało prawdopodobnym przypadku, gdy nasze produkty Ci się nie spodobają lub wolałbyś inny rozmiar albo styl, musisz zgłosić zwrot i złożyć nowe zamówienie na nowe produkty.
Aby zgłosić zwrot:
W przypadku zwrotów spoza Unii Europejskiej napisz do nas na adres support@trendsplant.com aby otrzymać etykietę zwrotną.Kwalifikujące się produkty można zwrócić w celu uzyskania pełnego lub częściowego zwrotu pieniędzy w formie płatności pierwotnie użytej przez klienta. Masz 30 dni (w Wielkiej Brytanii 15 dni) od daty otrzymania zamówienia, aby zgłosić zwrot pieniędzy.
WYMAGANIA POLITYKI
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy, jeśli towar nie znajduje się w takim samym stanie, w jakim został wysłany, w oryginalnym opakowaniu i z metkami. Otrzymane produkty niespełniające tych wymagań zostaną odesłane do klienta.