L'anniversaire de notre marque, c'était en novembre dernier, beaucoup d'entre vous ont manqué cette date. Nous ne voulions pas en faire une célébration, ce n'est pas notre priorité en ce moment. Nous préférons nous concentrer sur notre travail en mettant en œuvre toutes les améliorations possibles chez Trendsplant. Cet anniversaire est bien plus qu'une célébration des onze années depuis nos débuts. Nous avons beaucoup de chance d'écrire ces lignes. 2020 nous a beaucoup appris, de la manière la plus dure qui soit.

Voici quelques-uns des aspects sur lesquels nous avons passé de nombreuses heures ces derniers mois. Heureusement pour nous, le confinement a été un tournant, une occasion de nous améliorer. Une amélioration que vous pouvez découvrir ci-dessous, le Rapport Trendsplant, où nous raconterons désormais nos progrès chaque trimestre.

• Des masques pour tous, mais pas pour toujours. Le mois d'avril 6 a été un tournant pour Trendsplant. Nous avons lancé un nouveau produit et nous sommes tombés en rupture de stock en quelques jours. Après avoir passé plusieurs semaines confinés, jamais dans nos rêves les plus fous nous n'aurions pensé atteindre un tel jalon.
• Refonte totale de notre site web. Nous avons profité du confinement pour changer complètement notre approche du e-commerce. Nous y travaillions depuis un certain temps, mais nous n'avions jamais trouvé le bon moment pour la mettre en œuvre. Désormais, nous expliquons beaucoup mieux chaque produit et les tissus qui composent nos vêtements. Nous avons développé une série d'icônes pour vous permettre de voir rapidement toutes les informations, et nous avons aussi amélioré le processus de paiement, d'expédition et de retour.
• Don de masques. L'opportunité de développer un nouveau produit comme les masques nous a donné un avantage pendant le premier confinement, lorsqu'ils étaient rares. Notre devise est que notre activité doit avoir un impact positif dans notre environnement proche, c'est pourquoi nous avons décidé de faire don de masques aux hôpitaux d'Alicante, de San Juan et de Villajoyosa.
• La famille s'agrandit. Si quelqu'un nous avait dit en mars que nous agrandirions l'équipe pendant la pandémie, nous ne l'aurions pas cru. Nous avons réussi à attirer des talents dans une période difficile et pleine d'incertitude, et cela nous fait nous sentir très, très chanceux.
• Nous prolongeons les retours et les expéditions. Nous avons porté le délai de retour à 30 jours et proposé une nouvelle option de livraison hors d'Espagne (« Express ») à un prix raisonnable. Nous avons aussi amélioré l'expédition nationale : le client n'a pas à supporter de coûts plus élevés, mais reçoit sa commande plus rapidement que d'habitude.
• 1% pour la planète. Nous avons rejoint cette organisation internationale où ses membres consacrent au moins un pour cent de leurs ventes annuelles à des causes environnementales. La mission de cette organisation est de "bâtir, soutenir et activer une alliance d'entreprises financièrement engagées à créer une planète en bonne santé."
• Coton certifié. Nous sommes très fiers d'avoir lancé une série de vêtements sous le slogan “organic essentials”, ce qui nous rapproche un peu plus de la durabilité. Ces articles sont entièrement fabriqués au Portugal à partir de coton biologique certifié GOTS (Global Organic Textile Standard).
• Des contenants pour votre quotidien. N'oubliez pas nos bouteilles sans BPA, sans phtalates ni autres substances nocives, avec des revêtements extérieurs non toxiques, un autre de nos produits GREEN LABEL. Nous les fabriquons en collaboration avec Laken, une entreprise espagnole qui fabrique des contenants de liquides depuis plus de 100 ans, à seulement 100 kilomètres de notre siège à Alicante.
• Du bambou pour vos pieds. Qui aurait cru que des chaussettes en fil de bambou seraient les plus confortables de votre tiroir ? Tout ce que font le coton, le polyester et la laine, le bambou le fait mieux. Ces chaussettes contiennent un composant naturel appelé "bamboo kun" qui possède un grand pouvoir antibactérien, absorbe presque deux fois plus d'humidité que le coton, régule la température et prévient les irritations grâce à sa grande respirabilité.
• Plus de tissu SEAQUAL. Nous utilisons ce tissu fabriqué à partir de bouteilles en plastique collectées dans différentes mers depuis quelques saisons dans nos maillots de bain. Nous l'utilisons désormais aussi dans les serviettes et les masques, contribuant à faire de cette planète un meilleur endroit à l'avenir. Marest revient chez Trendsplant.
• Antonyo Marest est de nouveau avec nous. Inutile de dire que nous adorons son style. Il y a quelques semaines, nous avons lancé une nouvelle ligne de masques avec ses créations, inspirées par la mer Méditerranée.